美国常见信用卡的IT水平对比

在美国住下的人常常会在各种优惠条件的吸引下申请不少信用卡。虽然信用卡的条款可以在申请之前就了解得很清楚,但银行的IT水平例如网站和App做得怎么样就几乎只能拿到卡用起来才能了解了。以下列举一下我用过的几家的状况:

  • 很好的:American Express,Chase
    基本上很好的意思就是网站和App都比较现代,更新比较勤快,功能都比较好用。该有的通知都有。看Touch ID这样的功能的支持速度就基本可以看出来。
  • 中等的:Bank of America,Discover,Citi
    中等的意思就是网站和App该有的功能也都有,但可能得找找才能找到。更新都比较迟缓,iOS 7出来好久还停留在iOS 6风格什么的。再就是有些功能往往会掉链子,比如BoA有一次给我换了个卡号然后Auto Payment就莫名其妙的消失了,Discover则是多张卡不能放在一个账户下面必须注册多个账户。Citi也有类似的问题,酒店联名卡和Citi自己的卡不能放在一个online账户下面。总的来说就是平时用着还凑合,但偶尔会有比较恼人的问题。
  • 很烂的:Barclays US
    这基本上是个异类,去年Barclays有张返现率2.2%的卡还不错于是我申请了。然后我才发现这家的IT水平很奇葩。比如消费通知往往会延迟一天以上才收到,再比如手动还款会很不方便因为出了账单以后系统里面会有一个自动生成的还款日还款且不能取消,还有Apple Pay虽然支持但居然需要打电话跟客服讲话才能关联上其他所有家都是一个短信验证码的事情。。总之属于用了一年就再也不想用的那种。

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